Online Support

Team – Technik – Ausbildung – Unterstützung

Unser Beratungszentrum in Belgrad bietet seit kurzem neben Level 1 und Level 2 auch Unterstützung in der Software Entwicklung, Unternehmensberatung und Dienstleistungen im IT-Umfeld für unsere Kunden, Partner und Entwickler in Osteuropa (Slovenien, Kroatien, Bosnien und Herzegowina, Serbien, Montenegro, Mazedonien, Albanien, Bulgarien, Rumänien, Ungarn, Tschechoslowakei, Polen, Russland, Ukraine, Weißrussland und Slowakei ) an.

Unser Technisches Support Team besteht aus Red Hat Certified Technikern und Architekten. Nebenbei können wir auch Zertifikate namhafter IT-Hersteller aufweisen. 

Wir können Ihnen versichern, dass keine andere Arbeitsgruppe qualifizierter ist, um Ihre verschiedene Bedürfnisse, unabhängig vom Themenbetreff – Red Hat Produkte und Dienstleistungen, Produktsubskriptionen Implementierung und Migration zu decken. Wir sind bereit, Ihr Problem sofort zu beheben, wann auch immer es entsteht.

Wir bieten umfangreichen Support in folgenden Sprachen an: russisch, englisch, serbisch, kroatisch, bosnisch, slowenisch, mazedonisch, rumänisch, bulgarisch, ungarisch, polnisch, tschechisch, slowakisch, ukrainisch. Der Support Level ändert sich gemäß der Software und dem Servicelevel, den Sie mit uns vereinbart haben. Verlassen Sie sich darauf, dass wir mit Ihnen arbeiten werden, so lange wir das Problem auf eine zeitgerechte und wirksamste Weise lösen.

Fall sie keinen aktuellen Dienstleistungsvertrag mit uns  haben, bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, da wir im Stande wären, Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung zur Verfügung zu stellen.
 

 

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